ГУМ, Москва — отзыв
Конечно мои доходы позволяют ходить в большинстве своем в ГУМ просто погулять, ну или выпить кофе и съесть вкусный десерт. Магазины в большинстве своем заоблочно дорогие, но ГУМ всегда ими и славился. Если есть желание потратить 100-200 т на шоппинг, пройдясь по основным брендам, то добро пожаловать, с меньшими суммами тут делать нечего.
И все таки один раз мы с супругой пришли за покупкой достаточно дорогой для нашей семьи покупки — часы булгари, которые я присмотрел себе давно, и решился на их приобретение. Конечно приятно осуществлять покупку. Приходишь в магазин, тебя усаживают за столик, чай/кофе/воду. все что пожелаете. Продавщица одевает перчатки и в них показывает часы, помогает застегнуть. Сервис, который позволяет почувствовать себя особенным покупателем, а не просто стоя за прилавком кричать продавцу, что бы показали модель.
Что удивило, при приобретение часов мне пришлось заполнять бланк о том от куда в меня данная сумма денег на их приобретение, сказали что форма стандартная. Возможно! Просто для меня подобная дорогая покупка впервые, и я был весьма удивлен.
После приобретения мне сообщили, что я могу получить карту лояльности ГУМа, но не все оказалось так просто. В век компьютеризации, что бы получить карту, нужно было подойти к женщине, которая по чеку выдала карту и записала в домовую книгу, о ее выдаче. Повысить уровень лояльности можно только принеся чеки на след сумму, и при этом сохраняя чек, за который мне ее дали. Удивлен, программой лояльность прошлого века.
В остальном ГУМ мне нравится, и было приятно побывать там хотя бы раз в качестве покупателя.
Клубные карты
Клубная карта «Бубль-Гум» – пластиковая или виртуальная карта, обладающая уникальным номером, который используется для идентификации карты в учетной программе «Бубль-Гум» и которая привязывается к номеру телефона Владельца Клубной карты. Пластиковая карта принимается к обслуживанию от предъявителя и может быть передана другим лицам по согласию Владельца. Ответственность за использование пластиковой карты другими лицами лежит на Владельце. Виртуальная карта привязывается к Личному кабинету Владельца на сайте boobl-goom.ru и не может быть передана третьим лицам.
Владелец Клубной Карты «Бубль-Гум» – физическое лицо, достигшее 18 лет, идентифицированный потребитель в значении, придаваемом этому понятию Законом РФ «О защите прав потребителей», имеющее Клубную Карту «Бубль-Гум».
Акционные товары – товары, которые принимают участие в акциях, проводимых Магазинами, использующими Товарный знак «Бубль-Гум». Акционные товары в Магазинах отмечены специальным ценником с двумя значениями конечной стоимости товара: обычная цена и цена по акции (1) (2)
Оформление Клубной карты «Бубль-Гум»
Клубная карта оформляется:
— Кассиром на кассе во всех розничных магазинах, использующих Товарный знак «Бубль-Гум»;
— Самостоятельно Покупателем на сайте Бубль-Гум в Личном кабинете Пользователя или на странице регистрации в программе .
Оформить Клубную карту может физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста. Физическое лицо, желающее оформить Клубную карту, должно заполнить обязательные персональные данные: Фамилия, Имя, Email и подтвердить номер телефона. Заполнение Анкеты – по желанию.
Создавая Клубную карту в Интернет-магазине, Владелец Клубной карты выражает своё явное согласие с настоящими правилами, а также даёт согласие на обработку персональных данных Оператором, указанным в Политике конфиденциальности и обработки персональных данных .
Клубная карта может быть использована сразу после оформления.
Применение Клубной карты «Бубль-Гум»
Клубная карта действует во всех розничных Магазинах, использующих Товарный знак «Бубль-Гум», и даёт право предъявителю совершать покупки акционных товаров по сниженной цене и участвовать в рекламных акциях при предъявлении карты на кассе в момент совершения покупки.
При совершении покупки в розничных Магазинах, использующих Товарный знак «Бубль-Гум», предъявитель Клубной карты до завершения расчета предъявляет Клубную карту кассиру одним из способов:
— предъявляет пластиковую Клубную карту;
— называет номер телефона, привязанный к Клубной карте;
— показывает фотографию Клубной карты с читаемым штрих-кодом;
— предъявляет виртуальное представление Клубной карты из Личного кабинета Покупателя на сайте Интернет-магазина.
Предъявление Клубной карты в розничном Магазине является обязательным для получения скидок или иных преимуществ, предусмотренных данными Правилами и рекламной политикой Продавца.
Скидка, если она предусмотрена условиями акции, предоставляется при предъявлении Клубной карты на кассе до завершения расчета и не суммируется с другими скидками. При наличии двух и более скидок на один и тот же товар начисляется наибольшая.
Количество акционных товаров ограничено. Цена по Клубной карте и акционные предложения действуют только при наличии товаров в Магазине.
При совершении покупки может быть применена только одна Клубная карта.
Если по техническим причинам в момент покупки операции с Клубной картой невозможны, Продавец оставляет за собой право отказать Владельцу Клубной карты в её применении до устранения причин неполадок.
После учёта общей стоимости товаров по Клубной карте, оставшаяся часть стоимости товара может быть оплачена Подарочной картой «Бубль-Гум», наличными денежными средствами, банковской картой или другими платежными средствами, предусмотренными рекламной политикой Продавца.
При отсутствии у Покупателя Клубной карты (пластиковой или виртуальной) на момент совершения покупки, кассир вправе отказать в продаже товаров по цене, действующей только при предъявлении Клубной карты.
В Интернет-магазине акции, действующие по Клубной карте, применяются автоматически.
Срок действия Правил и срок действия Клубной карты
Данные Правила вступают в силу с момента их публикации на сайте boobl-goom.ru. Срок окончания действия Правил не определен (действие бессрочно).
Продавец оставляет за собой право в любое время вносить изменения, приостановить или прекратить действие данных Правил с размещением соответствующей информации на сайте www.boobl-goom.ru за 7 дней до окончания действия Правил.
Клубная карта действует в течение срока действия данных Правил или до любой даты прекращения действия/блокировки Клубной карты, согласно настоящим Правилам, в зависимости от того, какой момент наступит раньше.
Порядок и способы информирования Владельцев Клубных Карт об условиях применения Клубных Карт
Информирование Владельцев Клубных Карт и потенциальных Владельцев Клубных карт об условиях её (карты) применения, а также об их изменениях проводится с использованием:
— Настоящих Правил, размещаемых в Магазинах, использующих Товарный знак «Бубль-Гум»;
— сайта интернет-магазина «Бубль-Гум».
Продавец вправе самостоятельно, в одностороннем порядке:
— вносить любые изменения в перечень товаров, в отношение которых применяется действие Клубной карты;
— изменять систему преференций, которые Владельцы Клубных Карт получают в результате приобретения товаров;
— изменять размер скидки, который можно получить при применении Клубной карты.
Дополнительную информацию о товарах, попадающих под действие Клубной карты и других условиях, касающихся данных Правил, можно получить у сотрудников Магазинов, использующих Товарный знак «Бубль-Гум».
Продавец не несет ответственность за незнание Владельца Клубной карты правил ее использования.
Иные условия
Используя Клубную карту, Владелец Клубной карты подтверждает свое согласие с настоящими Правилами и всеми периодически вносимыми в них изменениями.
Получение и пользование Клубной картой является добровольным.
Гарантийное обслуживание, обмен и возврат товаров, приобретенных с применением Клубной карты, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации. В случае возврата товара, приобретенного с применением Клубной карты, Покупателю возвращается его фактическая оплаченная стоимость.
В случае утраты пластиковой Клубной карты Владельцем, в том числе ее хищения, а также в случае размагничивания Клубной Карты, или её механической порчи в ходе эксплуатации, Покупатель не теряет своего права использования Клубной карты. Для того, чтобы Покупатель в последующем мог совершать покупки в розничных Магазинах, Покупателю достаточно предъявить Клубную карту кассиру одним из способов:
— назвать номер телефона, привязанный к Клубной карте;
— показать фото Клубной карты, где видно штрих-код;
— предъявить виртуальное представление из Интернет-магазина.
Ответственность за сохранность и ограничение Клубной карты от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Владельце Клубной карты.
Клубная карта не является кредитной или платежной (дебетовой) картой, если она не будет в специальном порядке определена таковой Продавцом.
Владельцу Клубной карты может быть предоставлено Персональное предложение с возможностью получить дополнительные преференции или изменить условия действия Клубной карты как единоразово, так и на постоянной основе. Персональное предложение может быть доступно Владельцу Клубной карты как при выполнении определенных условий, так и без них. Правила Персонального предложения устанавливаются Продавцом по каждому предложению отдельно и сообщаются Владельцу Клубной карты при предоставлении Предложения.
Все Клубные карты под Товарным знаком «Бубль-Гум», выданные ранее «01» мая 2017 года, являются действующими и попадают под действие Правил применения Клубных карт «Бубль-Гум», описанные в данных Правилах.
Торговый Дом ГУМ
Торговый Дом ГУМ – величественное здание в неорусском стиле, символ Москвы, памятник дореволюционной эпохи, которому удалось сохранить свой первоначальный облик. Проект архитектора Померанцева, победивший на конкурсе в 1889 году, объединил древнерусские традиции и современные технологии. В ГУМе представлено множество брендов дизайнерской одежды и обуви. Здесь можно купить шубу из самой дороги в мире норки Blackglama, посетить первый в мире бутик Louis Vuitton с роскошным лаунжем и примерить новые образы из коллекций известных домов моды. Кроме того, в Articoli ГУМ представлены последние новинки индустрии красоты. Сюда нужно зайти хотя бы только для того, чтобы попробовать фирменный «гумовский» пломбир в вафельном стаканчике и «вкусно» начать своё путешествие с CityPass.
Как найти пункт выдачи «Информационный центр» в ГУМе
Информационный центр в ГУМе расположен на 3 этаже, 3-я линия, между павильонами «Мегафона» и «ВТБ» банка.
Изображение павильона «Информационного центра» и его схему расположения вы найдёте в фотогалерее ниже.
Уважаемые клиенты, просим обратить внимание, что «точки выдачи» осуществляют только функцию выдачи карт. Всю, интересующую вас, информацию о продукте можно получить на нашем сайте, по телефонам службы поддержки или в онлайн чате на сайте.
В период с 28 октября по 7 ноября пункт выдачи «Торговый Дом ГУМ» приостановил работу, свой заказ вы сможете получить в «Музей советских игровых автоматов».
Гум карта лояльности магазина: преимущества, бонусы и условия получения
В современных условиях все больше магазинов используют различные маркетинговые инструменты, чтобы привлекать покупателей и удерживать их. Один из таких инструментов – карта лояльности. В данной статье мы рассмотрим карту лояльности Гум магазина: как ее получить, какие бонусы предоставляет и какие преимущества имеет ее обладатель.
Гум карта лояльности – это программа накопления бонусов, которые можно использовать для оплаты товаров при покупке в магазинах сети Гум. С ее помощью покупатели смогут получать скидки и бонусы на покупки, а также принимать участие в различных акциях и мероприятиях, и получать приятные подарки.
Чтобы получить карту лояльности Гум магазина, необходимо зарегистрироваться на официальном сайте сети. Регистрация занимает несколько минут и не требует особых усилий. После заполнения регистрационной формы на указанный email адрес придет уведомление об успешной регистрации, а через некоторое время карта лояльности будет готова к использованию.
Теперь у пользователей данной карты есть возможность делать покупки в магазинах сети, получать бонусы и скидки на будущие покупки и использовать их для оплаты.’.$text.’
Что такое Гум карта
Гум карта — это лояльностная программа сети магазинов, благодаря которой клиенты могут получать бонусы и скидки на покупки. Карта действует в определенных магазинах, которые являются участниками программы.
Чтобы получить Гум карту, нужно обратиться в любой из участвующих магазинов. При оформлении необходимо указать свои личные данные, после чего будет выдана карта. Карта является персональной и не может быть передана другим лицам.
Преимущества Гум карты
- Накапливание бонусных баллов за каждую покупку, которые можно использовать при следующей покупке;
- Специальные предложения и скидки для держателей карты;
- Дополнительные подарки и бонусы в дни рождения и другие праздники.
Также, карта позволяет получать информацию о новых акциях и специальных предложениях по e-mail или SMS. Благодаря Гум карте, клиенты могут экономить на покупках и получать дополнительные бонусы и подарки.
Преимущества использования Гум карты
Накопление бонусных баллов
Гум карта позволяет накапливать бонусные баллы за каждую покупку в магазине. Полученные баллы можно использовать для оплаты следующих покупок или обменять на подарки или скидки.
Скидки и акции
Держатели Гум карты получают доступ к специальным акциям и скидкам, которые не доступны обычным покупателям. Это позволяет экономить на покупках и получать больше товаров за меньшие деньги.
Удобство использования
Гум карта – это удобный способ оплаты, который позволяет избежать оплаты наличными или использования пластиковых карт. Кроме того, наличие карты ускоряет процесс обслуживания, поскольку продавцы могут быстро получить информацию о бонусах и скидках, доступных держателю карты.
Автоматические предложения
Гум карта может быть связана с базой данных магазина, которая автоматически предлагает держателю карты определенные товары или услуги, которые могут представлять для него интерес. Это позволяет сэкономить время и деньги, поскольку карта «знает» ваши предпочтения и может предложить именно то, что вам нужно.
Индивидуальный подход
Использование Гум карты позволяет магазину собирать информацию о покупателях и их предпочтениях, что в свою очередь позволяет создавать более индивидуальный подход к каждому клиенту и предлагать ему именно то, что ему нужно.
Как получить Гум карту
Онлайн регистрация
Самый простой и быстрый способ получить Гум карту — зарегистрироваться онлайн на сайте магазина. Для этого необходимо заполнить форму регистрации, указав свои данные: имя, фамилию, адрес электронной почты и номер телефона. После этого вам на почту придет номер вашей карты и инструкции по ее использованию.
В магазине
Если вы хотите получить Гум карту в магазине, то необходимо просто обратиться к продавцу и попросить оформить ее на вас. Для регистрации необходимо предъявить паспорт или любой другой документ, подтверждающий вашу личность. После регистрации вам выдадут карту, с которой вы сможете начинать пользоваться бонусами и скидками.
При покупке онлайн
Если вы делаете покупки на сайте магазина, вы автоматически становитесь участником программы лояльности и получаете Гум карту. Вам необходимо указать свои данные при оформлении заказа, и после оформления вам на почту придет номер карты и инструкции по ее использованию.
- Зарегистрировавшись в программе лояльности, вы получите бонусы за каждую покупку в магазине.
- Бонусы можно обменять на скидки и подарки.
- Гум карта дает доступ к эксклюзивным предложениям и акциям магазина.
Условия получения Гум карты
1. Регистрация в системе
Для получения Гум карты лояльности необходимо зарегистрироваться в системе и заполнить анкетные данные. Регистрация возможна как в магазинах сети, так и на официальном сайте Гум.
2. Покупки в магазинах сети
Чтобы начать накапливать бонусы на Гум карте, необходимо совершать покупки в магазинах сети. При оплате покупки нужно назвать свой номер карты либо предъявить карту продавцу.
3. Активация карты
После получения карты необходимо ее активировать. Для этого необходимо зайти на официальный сайт Гум, зарегистрироваться в личном кабинете и ввести номер карты и пароль из SMS-сообщения, которое пришло на номер, указанный при регистрации.
4. Условия использования
Гум карта действует неограниченное время и позволяет получать бонусы за каждую покупку в магазинах сети. Бонусы начисляются в виде баллов, которые можно использовать для оплаты покупок в магазинах сети. Бонусные баллы не могут быть обменены на наличные.
5. Безопасность данных
Компания Гум гарантирует конфиденциальность и безопасность персональных данных своих клиентов. Информация, полученная при регистрации в системе, используется исключительно для предоставления бонусов и лояльности.
Бонусы Гум карты
Накопление баллов
Одной из главных привлекательных черт Гум карты является возможность накопления баллов за каждую покупку в магазине. Каждый потраченный рубль даёт один балл на карте. Со временем, накопленные баллы можно обменять на различные бонусы и подарки, представленные в каталоге на сайте Гум.
Персональные предложения
Гум карта – это не обычная карта лояльности. Она предоставляет ценные персональные предложения в зависимости от покупок, совершенных в магазине. Владельцы карты получают привилегии в виде скидок, бонусов и персональных предложений, которые приходят на почту или в мобильное приложение.
Дополнительные бонусы и подарки
Каждый обладатель Гум карты получает уникальную возможность участвовать в различных конкурсах и акциях, организованных Гум магазином. Это могут быть викторины, розыгрыши, конкурсы креативных фотографий и многие другие акции. Победители получают ценные призы и бонусы на карте Гум.
Как накапливать бонусы
1. Совершая покупки
Основным способом накопления бонусов является совершение покупок в магазине с использованием Гум карты лояльности. За каждую покупку начисляются бонусы в определенном процентном соотношении от суммы покупки. Например, за каждые 100 рублей можно получить 1 бонусный рубль.
2. Участие в акциях
Магазины, выпускающие Гум карту лояльности, регулярно проводят акции, которые могут помочь накопить дополнительные бонусы. В акциях могут участвовать все зарегистрированные владельцы карты, для этого нужно обычно выполнить некоторые условия, такие как совершение определенной покупки.
3. Рекомендация друзей
Некоторые магазины предлагают возможность накопления бонусов за привлечение новых владельцев карты лояльности. Для этого нужно рекомендовать друзьям получить Гум карту и указать свой номер карты при регистрации. За каждого привлеченного друга можно получить определенное количество бонусов.
4. Участие в партнерских программах
Некоторые магазины имеют партнерские отношения с другими компаниями и предоставляют возможность накопления бонусов при совершении покупок у партнеров. Для этого нужно указать свой номер карты лояльности при совершении покупки и получить бонусы на свой счет.
- В итоге, для максимального накопления бонусов рекомендуется:
- 1) Участвовать в акциях магазина;
- 2) Рекомендовать своим друзьям получить Гум карту;
- 3) Участвовать в партнерских программах.
Как использовать бонусы
1. Покупка товаров
С помощью бонусов, накопленных на вашей Гум карте лояльности магазина, вы можете приобретать товары. Для этого просто предъявите карту при оплате своих покупок в магазине, и указанное количество бонусов будет списано с вашего счета. Убедитесь, что на вашей карте достаточно бонусов для покупки выбранных товаров, поскольку недостающую сумму вы будете обязаны оплатить наличными или банковской картой.
2. Получение скидок
Зачастую магазины, выдающие Гум карты лояльности, позволяют своим покупателям получать скидки на товары за счет использования накопленных бонусов. Чтобы воспользоваться этим преимуществом, нужно обратить внимание на условия акции и наличие свободных бонусов на карте.
3. Участие в конкурсах и акциях
Гум карта лояльности магазина может оказаться полезной не только при покупках, но и при участии в конкурсах и акциях. Многие магазины проводят специальные розыгрыши и рекламные мероприятия для своих постоянных покупателей, которые могут стать победителями и получить ценные призы. Чтобы принять участие, нужно предъявить Гум карту лояльности магазина и убедиться, что у вас достаточно бонусов для участия в конкурсе.
4. Передача бонусов другим покупателям
Если у вас на карте накопилось больше бонусов, чем вы сможете использовать, вы можете передать свои бонусные баллы другим людям. Например, подарить часть своих бонусов близким, которые также обладают Гум картой лояльности магазина. Для этого необходимо связаться со службой поддержки по указанным на сайте контактам и сообщить номер карты и данные человека, которому вы хотите передать бонусы.
5. Оплата услуг
Кроме того, накопленные бонусы на Гум карте лояльности магазина могут быть использованы для оплаты услуг, которые предоставляет конкретный магазин. Например, услуги доставки, ремонта, инсталляции и так далее. Подробности акций и условия использования бонусов на услуги могут отличаться и зависят от выбранного магазина.
- Важно:
- Бонусы, накопленные на Гум карте лояльности, имеют ограниченный срок действия.
- Перед использованием бонусов, убедитесь, что они не просрочены и что у вас достаточно бонусов для выполнения выбранного действия.
- Если вы выбрали оплату товаров бонусами, но у вас недостаточно бонусов, оставшуюся сумму вы будете обязаны оплатить наличными или банковской картой.
Дополнительные услуги и акции для владельцев Гум карты
Бесплатная доставка
При наличии Гум карты вы можете заказывать товары из магазина с бесплатной доставкой. Доставка осуществляется в пределах города при заказе от 3000 рублей. Воспользуйтесь этим предложением и сэкономьте на доставке!
Скидки на определенные товары
Владельцы Гум карты могут получать скидки на определенные товары. Заходите на сайт магазина и следите за новыми предложениями и распродажами. Ваша Гум карта даст вам возможность не пропустить ни одной выгодной покупки!
Участие в конкурсах и розыгрышах
Для владельцев Гум карты проводятся конкурсы и розыгрыши с ценными призами. Следите за новостями на сайте магазина и участвуйте в розыгрышах. Не упустите свой шанс на выигрыш!
Бонусы за покупки
При покупке товаров в магазине с Гум картой вы получаете бонусы, которые можно обменять на скидки или товары из каталога Гум магазина. Копите бонусы и получайте еще больше выгодных предложений от магазина!
Предоставление ежедневной аналитики по покупкам
Для владельцев Гум карты предоставляется ежедневная аналитика по покупкам, которая помогает контролировать свои расходы и планировать свой бюджет. Получайте информацию о своих покупках и анализируйте свои расходы с помощью Гум карты!