МФЦ Москвы «Мои документы»
Москва – крупнейшая городская агломерация России, население столицы составляет более 12,5 млн. человек. Задачу оперативного и комфортного предоставления государственных услуг в регионе успешно решает сеть многофункциональных центров «Мои документы». Официальный сайт md.mos.ru на декабрь 2017 года содержит данные о 136 офисах (включая ТиНАО – Троицкий и Новомосковский административный округ). Обеспечивает деятельность организации ГБУ города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг»
На нашем интернет-портале вы сможете найти удобный для обращения по месту жительства офис, узнать адрес, телефон и часы работы каждого МФЦ. Просто выберите административный округ, чтобы получить список отделений центров «Мои документы» по районам.
Отделения МФЦ в Москве по административным округам
Единый телефон горячей линии
Позвонить в МФЦ г. Москвы можно по единому общероссийскому номеру через контакт-центр московской мэрии 8 (495) 777-77-77.
До визита в многофункциональный центр вы можете использовать данный телефон для справок и предварительной записи. После посещения офиса «Мои документы» — для проверки статуса обработки заявления и подачи жалобы в случае неудовлетворительного обслуживания или неправомерного отказа в приеме документов.
Режим работы МФЦ и отдельных служб
Все многофункциональные центры Москвы (за исключением отдельных территориальных подразделений в ТиНАО) работают ежедневно без выходных и обеденных перерывов в удобном для посещения интервале времени – с 8.00 до 20.00.
Прием в данном режиме работы ведут штатные сотрудники МФЦ, а вот графики специалистов отдельных служб, оказывающих услуги в центрах «Мои документы» могут иметь индивидуальные особенности:
МФЦ (мои документы) районов Москвы
Многофункциона́льный центр предоставле́ния госуда́рственных и муниципа́льных услу́г (многофункциона́льный центр, МФЦ) — российская организация независимо от организационно-правовой формы, отвечающая установленным требованиям и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна».
Данный принцип предусматривает предоставление государственной или муниципальной услуги после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом. При этом взаимодействие с органами, предоставляющими государственные услуги, или органами, предоставляющими муниципальные услуги, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя.
Деятельность МФЦ осуществляется на основе Федерального закона Российской Федерации от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
С весны 2014 года МФЦ работают под новым брендом — «Мои документы».
По поручению председателя правительства 12 декабря 2013 года был разработан новый бренд. Идея общего бренда системы МФЦ заключается в том, что документы нужны людям в важные и значимые моменты их жизни. По состоянию на 2014 года внедрение нового бренда апробировано в 16 регионах Российской федерации. Первый МФЦ в новом стиле открылся 25 апреля 2014 года. Иногда вместо МФЦ говорят «Мои документы».
Внимание! Официальный сайт с самой актуальной информацией — https://md.mos.ru/
Услуги городских и федеральных органов власти, предоставляемые в МФЦ
Городские
Департамент социальной защиты населения города Москвы
- оформление пособий в связи с беременностью, родами, в связи с рождением ребенка и уходом за ребенком;
- оформление пособий многодетным семьям, а также семьям, воспитывающим ребенка-инвалида;
- предоставление информации социально-правового характера;
- прием заявлений и выплата материальной и иной помощи для погребения.
Департамент жилищной политики и жилищного фонда города Москвы
- постановка на жилищный учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, а также в содействии города в приобретении жилых помещений в рамках городских жилищных программ;
- приватизация жилых помещений жилищного фонда города Москвы;
- предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма.
Департамент природопользования и охраны окружающей среды города Москвы
- выдача и аннулирование охотничьих билетов.
Департамент транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры города Москвы
- Внесение в реестр резидентных парковочных разрешений города Москвы записи о резидентном парковочном разрешении, сведений об изменении записи о транспортном средстве в резидентном парковочном разрешении и об аннулировании резидентного парковочного разрешения;
- внесение в реестр парковочных разрешений инвалидов города Москвы записи о парковочном разрешении инвалида, сведений об изменении записи о транспортном средстве в парковочном разрешении инвалида и о продлении действия парковочного разрешения инвалида.
Департамент информационных технологий города Москвы
- Предоставление доступа гражданам к подсистеме «Личный кабинет» на Портале государственных и муниципальных услуг города Москвы.
Департамент образования города Москвы
- Приём заявлений;
- Регистрация детей в едином электронном реестре Автоматизированной информационной системы «Комплектование ДОУ» и зачисление в государственные образовательные учреждения, реализующие общеобразовательную программу дошкольного образования.
Управление записи гражданского состояния города Москвы
- государственная регистрация рождения ребенка, установления отцовства, смерти.
Государственное казенное учреждение «Городской центр жилищных субсидий»
- прием заявлений и организация предоставления гражданам субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
Государственная жилищная инспекция города Москвы (Мосжилинспекция)
- прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства помещений и производства ремонтно-строительных работ.
- проведение инвентаризации и предоставление информации технического учета (техпаспорта помещения);
- адресная регистрация объектов недвижимости.
Государственные учреждения города Москвы — инженерные службы районов (ГУ ИС районов)
- оформление и выдача Единого жилищного документа;
- предоставление копии финансово-лицевого счета нанимателя жилого помещения, выписки из домовой книги, ордера на жилое помещение, копии карточек учета собственника жилого помещения;
- выдача справок о регистрации по адресу; о составе семьи; о совместном проживании с умершим, о прописке на день смерти; об одиноком умершем; об иждивении; об изменении адреса; об утере ордера; «Дом-новостройка» — о замене паспорта с указанием причины; об оплате коммунальных и прочих услуг (история платежей по лицевому счету, карточке учета); об отсутствии задолженности по оплате жилого помещения, коммунальных и прочих услуг и др.;
- выдача Акта сверки начисленной и внесенной платы за жилое помещение и коммунальные услуги;
- прием заявлений на регистрацию по месту жительства, на оформление и переоформление паспорта.
Главное архивное управление города Москвы
- предоставление архивных копий, архивных выписок, информационных писем.
Префектура административного округа города Москвы
- предоставление заверенных копий документов, находящихся в архиве префектуры.
Управа района города Москвы
- предоставление заверенных копий документов, находящихся в архиве района.
Федеральные
Управление Федеральной миграционной службы по городу Москве
- регистрация гражданина по месту жительства;
- снятие с регистрационного учета гражданина по месту жительства;
- выдача и замена паспорта гражданина РФ;
- выдача загранпаспорта гражданину РФ, достигшему возраста 18 лет;
- выдача загранпаспорта гражданину РФ, не достигшему возраста 18 лет;
- оформление и выдача приглашений на въезд в РФ;
- предоставление физическим и юридическим лицам персональных данных граждан РФ (паспортные данные, сведения о регистрации по месту пребывания или месту жительства в пределах РФ);
- оформление гражданства РФ.
Управление Росреестра по городу Москве
- государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним;
- предоставление сведений из ЕГРП на недвижимое имущество и сделок с ним (кроме экстерриториальных запросов).
ФГБУ «Федеральная кадастровая палата Росреестра» по г.Москве
- государственный кадастровый учет недвижимого имущества;
- предоставление сведений, внесенных в государственный кадастр недвижимости (кроме экстерриториальных запросов).
Управление Федеральной налоговой службы по городу Москве
- Бесплатное информирование (в том числе в письменной форме) налогоплательщиков о действующих налогах и сборах, законодательстве о налогах и сборах и принятых в соответствии с ним НПА, порядке исчисления и уплаты налогов и сборов, правах и обязанностях налогоплательщиков, полномочиях налоговых органов и их должностных лиц.
ГУ — Отделение пенсионного фонда по городу Москве и Московской области
- оформление материнского капитала;
- назначение пенсий;
- прием документов для осуществления ежемесячной денежной выплаты федеральным льготным категориям граждан;
- прием от застрахованных лиц заявлений о выборе инвестиционного портфеля (управляющей компании) или о переходе в негосударственный пенсионный фонд;
- прием заявлений о вступлении в программу софинансирования пенсии;
- назначение трудовой пенсии по случаю потери кормильца;
- информирование застрахованных лиц о состоянии их индивидуальных лицевых счетов в системе обязательного пенсионного страхования.
Московское региональное отделение Фонда социального страхования
- Прием отчета (расчета), представляемого лицами, добровольно вступившими в правоотношения по обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством(Форма 4а-ФСС);
- Прием расчета по начисленным и уплаченным страховым взносам на обязательное социальное страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством и по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, а так же по расходам на выплату страхового обеспечения (форма4-ФСС РФ).
Выберите конкретный центр Мои Документы (Госуслуги)
От: NatKa
Опубликовано: Февраль 16, 2023
От: art1742
Опубликовано: Июль 16, 2018
МФЦ проспект Мира (Центр госуслуг района Мещанский)
Часы работы, адрес и телефон и полезные отзывы МФЦ центра госуслуг района Мещанский).
От: Наталья Казакова
Опубликовано: Октябрь 14, 2014
От: Наталья Казакова
Опубликовано: Октябрь 14, 2014
От: Наталья Казакова
Опубликовано: Октябрь 14, 2014
От: Наталья Казакова
Опубликовано: Октябрь 14, 2014
От: Наталья Казакова
Опубликовано: Октябрь 14, 2014
От: Наталья Казакова
Опубликовано: Октябрь 14, 2014
МФЦ в Москве — 118 мест
В рубрике «МФЦ, Москва» нашлось 118 мест с информацией – время работы, индексы, официальные сайты, отзывы, телефоны и адреса в Москве.
Центр госуслуг района Соколиная Гора
- Москва, улица Большая Семеновская, 23а
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Метро «Электрозаводская» — 32м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Варшавское шоссе, 47 к4, 2, 3 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Институт антибиотиков — 177м
- МФЦ
Центр госуслуг районов Левобережный, Молжаниновский, Ховрино
- Москва, Ленинградское шоссе, 108
- +7 (495) 777-77-77
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Щёлковское шоссе, 27а, 2 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Щёлковское шоссе — 140м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Верхняя Красносельская, 3 к2
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Фабрика имени Бабаева — 80м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Полярная, 31 ст1, 1 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Полярная улица, 33 — 69м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Академика Волгина, 25 к1
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Московский университет МВД России — 86м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Вернадского проспект, 97 к3, 1-2 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Проспект Вернадского, 97 — 111м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Гарибальди, 6 к1, 2 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Школа № 28 — 135м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Маршала Савицкого, 28
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Центр госуслуг — 48м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Космонавта Волкова, 10
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Улица Космонавта Волкова — 61м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Измайловский проспект, 93 к1, 1 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Кинотеатр «Первомайский» — 489м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Совхозная, 41, 2, 3 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Люблино — 52м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Удальцова, 14 ст1, 1 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Улица Удальцова, 33 — 219м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Энтузиастов бульвар, 2, 3 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Площадь Ильича — 70м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Парковая 10-я, 20
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — 11-я Парковая улица — 203м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Большая Декабрьская, 13, 1 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Выставочная — 77м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Сивцев Вражек переулок, 20, 1 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Переулок Сивцев Вражек — 399м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Пролетарский проспект, 18
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — «Кантемировская» — 41м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Слесарный переулок, 5
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Капельский переулок — 132м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Мичуринский проспект, вл31
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Раменки — 77м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Ясеневая, 8
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Обувная фабрика — 146м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Академика Варги, 26а
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Улица Академика Варги, 28 — 47м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Открытое шоссе, 8
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Метро «Бульвар Рокоссовского» — 134м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Марьиной Рощи 17-й проезд, 4 к1, 2 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — 6-й автобусный парк — 152м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Мелиховская, 4а
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Кинотеатр «Будапешт» — 32м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Маршала Жукова проспект, 35 к1, 3 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — МФЦ района Хорошёво-Мневники — 24м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Жулебинский бульвар, 25
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Привольная улица, 41 — 189м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Смоленский бульвар, 24 ст1
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Смоленская площадь — 203м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Бахрушина, 13
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Вишняковский переулок — 254м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Хавская, 26
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Хавская улица — 147м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Строгинский бульвар, 28, 1 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Строгино — 33м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Новочерёмушкинская, 23 к5, 1-2 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Улица Кедрова — 118м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Медиков, 1/1 к3
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Ул. Кошкина — 121м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Волжский бульвар квартал 95, к2, 1, 3, 4, 5 этаж
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Волжский бульвар, 13 — 88м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Россошанская, 4 к2
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Продмаг — 185м
- МФЦ
Мои документы
- Москва, Владимирская 3-я, 9а
- +7 (495) 777-77-77
- Ближайшая остановка — Улица Металлургов — 215м
- МФЦ
Общались с этим институтом на пленумах и симпозиума в Академии информатизации.Они продвигали оплату и. читать весь отзыв
Участковый Насибуллин Ильдар Рифатович совершенно не реагирует на обращения жителей, даже вызовы из р. читать весь отзыв
МФЦ в Москве: официальный сайт, адреса и телефоны
Многофункциональный центр по предоставлению государственных и муниципальных услуг – это организация, созданная для того, чтобы существенно облегчить жизнь жителей России, ведь теперь не нужно выстаивать в многочисленных очередях, ожидая оформления различных документов.
С появлением таких центров у россиян появилась возможность получить всевозможные выплаты и пособия в одном месте, не посещая при этом множество разных инстанций. Все, что нужно – лишь подать заявку в любом отделении и ожидать решения вопроса.
МФЦ в Москве и Московской области позволяют жителям столицы с комфортом решить любые возникшие вопросы федерального, муниципального или регионального уровня.
МФЦ в Москве и Московской области: официальный сайт
Официальный сайт МФЦ «Мои документы» в Московской области расположен по ссылке https://uslugi.mosreg.ru/ .
Посетив официальный сайт «Мои документы» , можно записаться на прием в необходимый МФЦ на определенные дату и время. Это избавит посетителей от утомительного ожидания в очередях, а также от прихода в неурочное время. На городском портале можно узнать не только свежие новости, но также и актуальную информацию о времени работы МФЦ, так как в некоторых случаях эти сведения могут меняться.
Зарегистрировавшись на официальном сайте организации, пользователь может оформлять некоторые документы, а также подавать заявки на их оформление в МФЦ в электронном виде, что достаточно удобно, ведь в темпе современной жизни не всегда есть время на посещение такого рода заведений.
Пройдя регистрацию и получив пароль от личного кабинета, можно онлайн следить за стадиями оформления поданной заявки, контролировать ход ее выполнения и многое другое.
Как узнать адреса, телефоны и график работы МФЦ?
Перед посещением отделения ГБУ в Москве или Московской области, необходимо уточнить его часы работы. Хотя многие центры работают ежедневно, режим работы МФЦ в выходные может быть изменен.
Можно позвонить на горячую линию, где квалифицированный персонал ответит на любые имеющиеся вопросы. Аналогичный вариант — отправить email, однако в этом случае следует учитывать задержку в обработке обращений.
Горячая линия в Московской области: 8 (800) 550-50-30. Единый номер телефона для справок МФЦ в Москве – +7(495)7777777.
Быстрый переход к МФЦ в Москве.
Офисы МФЦ на карте
Где именно в Московской области находятся отделения МФЦ, можно узнать с помощью интерактивной карты, на которой флажками отмечены все филиалы центров столицы. Благодаря этому можно найти офис, территориально расположенный ближе всего, а также проложить маршрут от места нахождения до ближайшего отделения МФЦ.
Перечень услуг, доступных в МФЦ
Многофункциональные центры оказывают услуги различного характера. Среди них можно выделить:
- оформление паспорта нового образца;
- получение разного рода справок, к примеру, об отсутствии судимости;
- получение СНИЛС и ИНН;
- подачу документов на оформление пенсионных выплат;
- оформление и получение загранпаспорта;
- прописку и выписку из квартиры;
- получение водительского удостоверения;
- обращение в аварийные службы;
- подачу жалобы на шум;
- отказ от антенны и многое другое.
- регистрацию ИП или ООО;
- получение налогового вычета;
- оформление лицензии на предпринимательскую деятельность;
- закрытие ИП;
- получение государственной субсидии на открытие или поддержание бизнеса.
Предоставляют такие центры и платные услуги для бизнеса и физических лиц.
Запись на прием в МФЦ
Запись на прием в многофункциональный центр возможна в нескольких вариантах:
- запись на прием через интернет;
- предварительная запись по телефону;
- электронная запись в терминале центра при посещении.
Намного удобнее и проще записаться в МФЦ онлайн. Для этого необходимо посетить портал Мэра Москвы www.mos.ru/pgu/ru/md , нажать на кнопку «Записаться на прием», авторизоваться в личном кабинете пользователя, предварительно зарегистрировавшись и получив логин и пароль для входа.
Далее следует выбрать нужное отделение МФЦ в Москве, внести личные данные в соответствующие поля, выбрать из списка требуемую услугу и указать желаемую дату визита. Свободное время на конкретную дату высветится автоматически. Но при этом следует знать, что записаться на прием можно только через две недели после подачи заявки.
Личный кабинет
Для выполнения различного рода операций в электронной системе МФЦ, необходимо получить доступ в личный кабинет портала МФЦ. Зарегистрироваться на сайте и получить логин и пароль для входа в личный профиль пользователя может любой житель Российской Федерации. Для этого ему потребуется лишь адрес электронной почты и мобильный телефон.
-
На портале Мэра Москвы нажать кнопку «Войти» в верхнем правом углу страницы.
Этих данных будет достаточно для совершения базовых действий на сайте. Чтобы пользоваться большим набором услуг, необходимо зарегистрироваться в ЕСИА, что требует отдельного аккаунта, а также дополнить профиль паспортными данными и номером СНИЛС. Для этого следует:
-
Авторизоваться в личном кабинете портала Госуслуги .
Проверка введенных данных может занять некоторое время, вплоть до нескольких дней. После подтверждения подлинности СНИЛС, клиент получит возможность пользоваться более широким спектром услуг, предоставляемых МФЦ.
Полный перечень услуг будет доступен только после личного посещения пользователем филиала МФЦ, где он сможет подтвердить свою личность либо же при заказе кода активации на портале. Код доступа при этом приходит в заказном письме.
После регистрации посетитель сможет входить в личный кабинет на сайте МФЦ используя логин и пароль, полученные при регистрации. Войти в профиль пользователя можно по адресу электронной почты, номеру СНИЛС или номеру мобильного телефона. Также вход доступен через электронную подпись при ее наличии или через аккаунты в социальных сетях.
Проверка готовности документов
Многофункциональные центры предлагают пользователям возможность проверить готовность документов в МФЦ без личного посещения отделения центра. Чтобы посмотреть статус готовности документов онлайн понадобится выписка о приеме документов, которую клиент получает при первичном посещении филиала МФЦ. В шапке данного документа можно найти номер обращения, по которому можно узнать готовность документов по номеру расписки и отследить стадию на которой они находятся.
Для этого нужно вбить номер обращения в соответствующее поле на сайте и нажать кнопку «Проверить готовность». Информация о текущем статусе документов высветится на экране через некоторое время. Также узнать о готовности можно по единому справочному номеру телефона МФЦ.
Как подать жалобу на МФЦ?
При некачественном обслуживании в отделении МФЦ, при нарушении сроков оформления документов и при других негативных обстоятельствах, клиент вправе пожаловаться на работу многофункционального центра. Жаловаться на МФЦ можно по телефону горячей линии +7(495)7777777, обычно такие обращения не остаются без ответа. Можно также писать жалобу на МФЦ за нарушенные сроки на официальном портале https://md.mos.ru , или же пожаловаться на работу сотрудника руководству центра.
При более серьезных нарушениях, к примеру, при вымогательстве взятки или мошенничестве, следует обратиться с жалобой на МФЦ в прокуратуру. Образец жалобы на МФЦ в прокуратуру можно скачать на нашем портале . В документе в обязательном порядке должны быть указаны следующие моменты:
- личные данные отправителя и адресата;
- доказательства инцидента;
- суть жалобы;
- требования пострадавшего;
- подпись и дата.
Если же такое обращение не помогло, обратиться с жалобой на многофункциональный центр можно в суд. Форма заявления заполняется на месте, или же заранее после консультации с юристом.
Мобильное приложение
Для удобства пользователей были созданы мобильные приложения МФЦ, в которых можно получать различную полезную информацию онлайн в любое время. Благодаря широкому функционалу, в мобильном телефоне можно узнать не только о предоставляемых услугах, но и о коммунальных службах, питании ребенка в школе, штрафах ГИБДД и так далее.
Скачать такое приложение для телефона можно в магазинах Google Play и App Store абсолютно бесплатно.